Управление кризисными ситуациями

Управление кризисными ситуациями представляет собой многогранный процесс, который охватывает и объединяет различные сферы деятельности человека.Наша задача – предупредить возникновение кризиса еще на стадии подготовки к проведению PR-кампании. Поэтому перед стартом любого проекта мы проводим оценку его риска для выявления и определения областей наибольшей уязвимости.

Цель такого исследования - определение факторов риска, возможных сбоев в деятельности фирмы. Результатом этой работы будет конечный список "проблемных зон" организации, которые могут затронуть ее имидж, привести к возникновению кризисной ситуации.

Если кризисная ситуация уже произошла, то очень важно распознать ее с самого начала и предпринять необходимые меры для ее преодоления. Большинство кризисов наших клиентов нам удалось разрешить на начальной фазе.